Spam Likely je technologie zavedená velkými operátory (T-Mobile US 2017, AT&T 2018, v ČR T-Mobile 2022, O2 2023, Vodafone 2024), kdy síť automaticky detekuje podezřelé příchozí hovory a označí je jako „Spam Likely“ ještě než zazvoní. Detekce se odehrává na základě patternů: vysoký počet hovorů z jednoho čísla, krátké délky hovorů, hlášení od ostatních zákazníků operátora.
Jak to funguje
Operátor analyzuje real-time pattern každého příchozího hovoru. Pokud číslo: a) volalo v posledních 24 hodinách 100+ krát, b) průměrná délka hovorů < 30 sekund, c) má vysokou concentration na jeden region, d) je hlášené od jiných zákazníků jako spam — síť ho označí. Označení se posílá v signalizační vrstvě před vyzváněním. Telefon ho zobrazí jako Caller ID.
Jak to rozpoznat
- Na displeji telefonu se objeví „Spam Likely“, „Suspected Spam“ nebo „Možný spam“ místo Caller ID.
- U novějších iOS / Android telefon zvoní jiným tónem (potlačený).
- Po zvednutí často dead air (autodialer) nebo skript telemarketingu.
Co dělat
- Nezvedat. Pokud je to opravdu důležitý hovor (legitimní firma s tagem omylem), volající zavolá znovu nebo pošle SMS.
- Pokud zvednete a je to skutečně spam: zablokujte číslo. Pokud je to legitimní (banka, lékař), tag byl false positive — můžete operátorovi nahlásit.
- Aktivovat Spam Likely u operátora pokud nemáte: T-Mobile Bezpečnost, O2 Spam Protection, Vodafone Secure Net (vše zdarma).
Situace v ČR
ČR jako celek detekuje spam jen ~50 % skutečných spam hovorů (vs. 80 %+ v USA). Důvod: méně dat (ČR je menší trh, méně historických hlášení), přísnější GDPR (operátor nemůže analyzovat plný hlas hovoru, jen metadata).
Časté otázky
Proč některé spam hovory nejsou označené?
Falesší false negatives — operátor potřebuje pattern, který v reálném čase neexistuje (nové číslo, ojedinělé volání). Označení funguje pro masivní kampaně, ne pro cílené útoky.