Banky, operátoři, energetika, e-shopy, doručovatelé, úřady — firmy a instituce, které vám můžou volat. Pomáháme rozeznat oficiální linku od podvodníka, který se za firmu vydává.
Československá obchodní banka — jedna z největších bank v ČR. Volání mohou být informační, marketingová i podvodná (vishing).
3 čísel
Česká spořitelna — největší banka v ČR. Klientská linka 956 777 956 je oficiální.
čísel
ČSSZ — důchody, nemocenská, dávky. Call centrum 800 050 248. POZOR: ČSSZ NIKDY netelefonuje s žádostí o platbu nebo údaje.
2 čísel
Česká pošta — státní poštovní operátor. Klientská linka 954 200 100.
Komerční banka — informační linky, mobilní bankéři, infolinka pro klienty.
MONETA Money Bank (dříve GE Money Bank). Klientská linka 224 446 446 je oficiální.
Raiffeisenbank — rakouská banka působící v ČR. Klientská linka 412 446 402.
Skupina ČEZ — největší dodavatel energie v ČR. Volání na téma změny smlouvy je často přepojeno na externí call centra.
mBank — polská online banka. Klientské centrum +420 222 111 999.
1 číslo
Banka CREDITAS — česká banka. Klientská linka 221 511 511.
Trinity Bank (dříve Expobank). Linka 222 220 222.
Kooperativa — největší pojišťovna v ČR (skupina VIG). Asistence 957 105 105.
Generali Česká pojišťovna — největší pojišťovna majetku a osob. Linka 241 114 114.
Allianz — globální pojišťovna. Klientská linka 241 170 000.
UNIQA — rakouská pojišťovna. Linka 488 125 125.
Sazka — provozovatel sázek a loterií. Klientská linka 226 295 999.
PRE — Pražská energetika, dodavatel elektřiny v Praze. Linka 800 550 055.
E.ON — dodavatel elektřiny a plynu. Linka 800 77 33 22.
Pražská plynárenská — dodavatel plynu v Praze. Linka 840 555 333.
Fortuna — sázková kancelář. Linka 257 257 257.
T-Mobile Czech Republic — operátor mobilních a pevných služeb. Většina hovorů z 603/733/737 je mobilní zákaznická síť, neoficiální call centra mohou volat z jiných čísel.
O2 Czech Republic — operátor a poskytovatel internetu. Oficiální infolinka 800 100 100, jiná čísla mohou být subdodavatelé telemarketingu.
Vodafone Czech Republic — třetí největší operátor v ČR. Oficiální zákaznická linka 800 777 777.
Air Bank — moderní banka skupiny PPF. Linka 515 515 515 je oficiální.
DPD — kurýrní služba. Doručovatelé volají před dodáním. Pozor na podvodné SMS s linkem na falešné platby!
Fio banka — česká banka s nízkými poplatky. Linka 224 346 800 je oficiální.
UniCredit Bank — italská bankovní skupina. Linka 800 144 441.
Česká televize. Koncesionářské poplatky a divácké centrum 261 137 333.
Český rozhlas. Centrála 221 551 111.
OVB Allfinanz — finanční poradenství. Často kritizováno za agresivní telemarketing. Volání nemusí být podvod, ale zvažte, zda chcete řešit finance po telefonu.
Škoda Auto. Klientská linka 800 600 000.
Liftago — česká taxi aplikace. Linka 246 064 246.
RWE — bývalý dodavatel plynu, dnes Innogy. POZOR — někteří podvodníci se vydávají za zástupce RWE/Innogy s nabídkou výhodnějšího tarifu.
ŠKODA Praha — energetika. Linka 224 211 111.
Tipsport — sázková kancelář. Linka 226 290 000.
PPL — kurýrní služba. Linka 225 331 500. Doručovatelé volají před dodáním. POZOR na podvodné SMS s linkem na platbu cla.
Zásilkovna (Packeta) — výdejní místa a doručování. Linka 216 216 516.
GLS — kurýrní služba. Linka 840 305 305.
WEDO — alternativní doručovatel a výdejní místa. Linka 226 297 297.
Alza.cz — největší český e-shop s elektronikou. Klientská linka 225 340 111. POZOR na podvodné SMS o doplatku objednávky.
Mall.cz (skupina Allegro) — velký český e-shop. Klientské centrum 226 000 000.
CZC.cz — e-shop elektroniky. Linka 226 000 050.
Datart — e-shop a kamenné prodejny elektroniky. Linka 251 200 000.
Notino — kosmetika a parfémy online. Linka 543 558 600.
Košík.cz — online supermarket. Linka 226 286 200.
Finanční úřady, daně. Centrální linka 225 092 392. POZOR — finanční úřad NIKDY nepožaduje platbu po telefonu nebo SMS.
ÚOOÚ — kontrola GDPR a ochrany osobních údajů. Linka 234 665 111.
ČTÚ — regulátor telekomunikací. Sem nahlaste otravný telemarketing! Linka 224 004 700.
Ministerstvo zdravotnictví. Ústředna 224 971 111.
Ministerstvo vnitra — občanské průkazy, cizinci. Ústředna 974 811 111.
VZP — největší zdravotní pojišťovna v ČR. Klientská linka 952 222 222.
OZP — zdravotní pojišťovna pro vybrané profese. Linka 261 105 555.
Zdravotní pojišťovna škoda. Linka 800 209 000.
Ústav zdravotnických informací a statistiky. Linka 224 972 712.
Vodafone — operátor mobilních a pevných služeb.
0 čísel
Innogy (dnes GasNet a Innogy Energie) — dodavatel zemního plynu a elektřiny.
Policie ČR. Tísňová linka 158, neurgentní linka 974 811 111. POZOR — policie NIKDY nepožaduje převod peněz pod záminkou vyšetřování.
T-Mobile pevná linka, internet a TV. Linka 800 73 73 73.
Uber. Telefonickou podporu nemá — výhradně skrze aplikaci a e-mail.
Rohlík.cz — online supermarket. Telefonickou podporu řeší skrze chat a aplikaci.