Je bezpečné zavolat zpět na neznámé číslo?

Záleží na zemi původu volajícího. České číslo (předvolba +420) bývá bezpečné — nejhůře ztratíte čas s telemarketerem. Zahraniční čísla, zejména z exotických předvoleb, jsou ale rizikové — Wangiri scam vás může stát stovky korun za jediný hovor zpět.

České číslo (+420)

Volání zpět na české číslo je obvykle bezpečné. Pokud byl hovor telemarketing, ztratíte 30 vteřin. Pokud to byl reálný kontakt (lékař, instalatér, kurýr), zjistíte to. Riziko spoofingu je u CZ čísel nízké — od 2022 ČTÚ blokuje spoofované zahraniční hovory s CZ identifikací. Hlavní riziko: telemarketing si vás zařadí na seznam aktivních čísel a bude volat víc.

EU země

V EU roamingu je hovor zpět zdarma nebo levný (1–3 Kč/min). Pokud čekáte hovor z EU země (rodina, zaměstnavatel), volání je bezpečné. Pokud nečekáte, raději nezvedat — může to být telemarketing nebo (vzácně) spoofing.

USA, Kanada (+1)

Volání do USA/Kanady je drahé (20–80 Kč/min). Pokud nečekáte hovor z těchto zemí, nevolat zpět. V posledních letech rostou tech-support scamy z těchto čísel.

Velká Británie (+44)

Po Brexitu je VB mimo EU roaming — volání je drahé (5–10 Kč/min). Stále aktivní jsou scam centra cílící na východní Evropu. Nevolejte zpět, pokud nečekáte hovor.

Exotické předvolby — VYSOKÉ RIZIKO

NIKDY nevolejte zpět na čísla z těchto předvoleb (Wangiri scam): +225 Pobřeží slonoviny, +216 Tunisko, +234 Nigérie, +212 Maroko, +880 Bangladéš, +91 Indie, +92 Pákistán, +257 Burundi. Hovor zpět vás stojí 50–500 Kč. Útočník vás drží na lince automatickou hláškou. Více v článku Wangiri call-back podvod.

Pojmy ze slovníku

Konkrétní podvody, které sem patří

Související otázky