O operátorovi Kaktus

Kaktus je předplacená značka mobilního operátora pod sítí T-Mobile, kterou cílí na mladší a digitálně zdatné zákazníky. Funguje bez papírové smlouvy a bez měsíčního paušálu — uživatel si dobíjí kredit nebo aktivuje balíčky přímo v aplikaci.

Progresivní tarify často obsahují neomezená data po určitou dobu nebo neomezené volání v rámci komunity (typicky bezplatné hovory mezi Kaktusy). Distribuce probíhá výhradně online a přes T-Mobile prodejny.

Pod jakou sítí Kaktus jezdí?

Kaktus je virtuální operátor (MVNO), který pronajímá infrastrukturu sítě T-Mobile. Pro zákazníky to znamená stejné pokrytí jako u T-Mobile, ale s vlastními tarify, balíčky a zákaznickou podporou pod značkou Kaktus.

Čísla zákazníků Kaktus nepatří do žádné specifické předvolby — pochází z rozsahu hostitelské sítě (T-Mobile) nebo jsou přenesena od jiných operátorů. Z předvolby tedy nelze poznat, že volá MVNO.

Kontakt

Důležité poznámky

  • Bez měsíčního paušálu, bez závazku.
  • Aktivace SIM: online + dobíjení přes Kaktus aplikaci nebo web.
  • Marketingově cílí na studenty a mladé dospělé.
  • Hovor v rámci sítě T-Mobile (vč. Kaktus) je v balíčcích typicky neomezený.

Pozor na podvody

Útočníci se za Kaktus rádi vydávají, protože jde o známou značku. Pokud vám přijde hovor z čísla, které tvrdí, že je Kaktus, ale chce přihlašovací údaje, kódy z SMS nebo instalaci aplikace pro vzdálený přístup, jde o podvod (vishing, často kombinovaný se spoofingem).

Vždy si volajícího ověřte zavoláním zpět nebo přes web https://www.mujkaktus.cz. Více v hesle Spoofing a Vishing.

Časté otázky

Co je Kaktus za operátora?

Kaktus je virtuální operátor (MVNO), který nemá vlastní mobilní síť — pronajímá si infrastrukturu sítě T-Mobile. Pro zákazníky to znamená stejné pokrytí jako u T-Mobile, ale s jinou cenovou politikou, balíčky a zákaznickou podporou.

Jaké předvolby používá Kaktus?

Kaktus nemá vlastní ČTÚ alokované předvolby. Čísla nových zákazníků pochází z rozsahu sítě T-Mobile. Při portaci čísla od jiného operátora se předvolba nemění — zůstává původní.

Jak poznám, že mi volá někdo od Kaktus?

Z předvolby to nelze určit — MVNO čísla vypadají stejně jako čísla hlavního operátora. Pokud chcete ověřit operátora konkrétního čísla, slouží placený HLR lookup (typicky pro firmy). Pro běžné použití stačí ověřit číslo na cislo.info.

Je Kaktus levnější než T-Mobile?

Virtuální operátoři typicky nabízejí levnější tarify než hlavní MNO — to je jejich hlavní prodejní argument. Konkrétní rozdíly v ceně najdete na https://www.mujkaktus.cz.