Virtuální operátor (MVNO)
Předplacená SIM od T-Mobile. Bez závazků, dobíjení přes web nebo aplikaci.
Kaktus je předplacená značka mobilního operátora pod sítí T-Mobile, kterou cílí na mladší a digitálně zdatné zákazníky. Funguje bez papírové smlouvy a bez měsíčního paušálu — uživatel si dobíjí kredit nebo aktivuje balíčky přímo v aplikaci.
Progresivní tarify často obsahují neomezená data po určitou dobu nebo neomezené volání v rámci komunity (typicky bezplatné hovory mezi Kaktusy). Distribuce probíhá výhradně online a přes T-Mobile prodejny.
Tip: Kaktus nemá vlastní ČTÚ předvolbu — čísla zákazníků pochází z bloku přiděleného síti T-Mobile. Pokud vám volá neznámé číslo a chcete vědět, jestli pochází z T-Mobile (a tedy i z Kaktus), podívejte se na seznam přidělených předvoleb T-Mobile.
Kaktus je virtuální operátor (MVNO), který nemá vlastní mobilní síť — jezdí na infrastruktuře T-Mobile. Z hlediska pokrytí a kvality signálu se chová stejně jako T-Mobile, ale má vlastní tarify, ceny a zákaznickou podporu.
Ne. MVNO operátoři jako Kaktus nemají vlastní ČTÚ předvolbu — používají rozsahy svého host operátora (T-Mobile). Z čísla tedy poznáte jen to, že číslo původně patřilo do T-Mobile sítě, ne že jeho aktuální zákazník je u Kaktus.
Kaktus jezdí na síti T-Mobile, takže má identické pokrytí jako T-Mobile v daném regionu. Pokrytí celé ČR ověříte na webu T-Mobile.
Kaktus typicky využívá online podporu (chat, e-mail) přes web www.mujkaktus.cz. Aktuální kontakty najdete tam.