SIM swap (česky „výměna SIM” nebo „převzetí čísla”) je sofistikovaný útok, kdy útočník přesvědčí mobilního operátora, aby vaše telefonní číslo přenesl na novou SIM kartu, kterou má on sám. Po úspěšném útoku přestane fungovat váš telefon a útočník začne dostávat všechny vaše SMS — včetně bezpečnostních kódů z banky, e-mailových služeb a sociálních sítí. Většinou pak vyprázdní bankovní účet a ovládne všechny účty chráněné 2FA přes SMS.
Jak to funguje
Útočník nasbírá o vás informace (jméno, datum narození, adresa, identifikační údaje) — typicky z předchozího phishingu, datových úniků, sociálních sítí. Pak kontaktuje operátora (telefon, prodejna, online portál) a vydává se za vás — tvrdí, že ztratil SIM kartu nebo si pořídil nový telefon. Pokud operátor nedostatečně ověří identitu, vydá novou SIM kartu na číslo. Útočník ji aktivuje, vaše stará SIM přestane fungovat, a všechny SMS chodí jemu. Během několika hodin pak prochází vaše účty a vybírá peníze.
Jak to rozeznat
- Náhle ztratíte signál na mobilu — žádné volání, žádný internet.
- Když restartujete, vidíte „Žádná SIM” nebo „Není služba”.
- Začnete dostávat e-maily o resetování hesel ze služeb, kde jste 2FA přes SMS používali.
- Druhý telefon nebo notebook ukazuje varování o přihlášení z nové lokality / zařízení.
Co dělat
- Pokud máte podezření, OKAMŽITĚ kontaktujte operátora z jiného telefonu a vyžádejte si zablokování SIM swap operace.
- Zavolejte do banky a požádejte o pozastavení transakcí na účtu.
- Změňte hesla na klíčových účtech (e-mail, banka, sociální sítě) — z bezpečného zařízení.
- Odpojte 2FA přes SMS a přejděte na app-based 2FA (Google Authenticator, Authy, hardwarový klíč).
- Nahlašte případ Policii ČR — SIM swap je trestný čin.
České kontexty
Aktuálně reportovaná nebezpečná čísla
Top čísla, na která lidé hlásí podvodné nebo otravné hovory. Pokud vám zazvonilo některé z nich, čtěte zkušenosti ostatních.
Časté otázky
Otázky a návody k sim swap
Související pojmy
Hledáte další pojem? Otevřít celý slovník →