Port-out scam (krádež čísla přes přenos)

Port-out scam (česky se někdy říká „krádež čísla”) je útok, při kterém podvodník zneužije přenositelnosti čísla — tedy možnosti převést své číslo z jednoho operátora ke druhému. Útočník se vydává za vás, předloží falešné nebo ukradené doklady a operátor mu vaše číslo přenese k sobě. Od té chvíle všechny SMS, hovory a ověřovací kódy chodí jemu — vy přijdete o signál a útočník může vstoupit do vašeho bankovnictví, e-mailu nebo sociálních sítí.

Jak to funguje

Útočník nejdřív získá vaše osobní údaje — jméno, datum narození, adresu, případně foto OP (typicky přes únik dat nebo phishing). Pak požádá o přenos vašeho čísla k jinému operátorovi pod vaším jménem. Některé operátory ověřují přenos jen základními údaji, které jsou veřejně dohledatelné. Když přenos proběhne (často během několika hodin), váš telefon ztratí signál a útočník dostane všechno na svou novou SIM. Mezi 1. a 24. hodinou tak může vyloupit váš účet, než si uvědomíte, co se stalo.

Jak to rozeznat

• Najednou vám přestal fungovat signál — žádné hovory, žádné SMS, ale Wi-Fi funguje.
• Operátor vám pošle e-mail nebo notifikaci o žádosti o přenos čísla, kterou jste neiniciovali.
• Vaše banka vám pošle e-mail o nečekané operaci nebo změně hesla.
• Známí říkají, že vám volají, ale vy nemáte žádný hovor.

Co dělat

• Okamžitě kontaktujte svého operátora (z pevné linky nebo z cizího telefonu) — řekněte, že jde o neoprávněný přenos a nechte ho zastavit nebo vrátit.
• Současně zablokujte přístup do svého internetového bankovnictví a všech důležitých účtů (Google, Apple, Microsoft, Facebook).
• Změňte hesla — ideálně z jiného zařízení (ne z napadeného telefonu).
• Nahlaste případ Policii ČR (kybercrime@pcr.cz) a stížnost ČTÚ, který může operátora pokutovat za nedostatečné ověření.
• Prevence: u operátora si nastavte SIM lock / port-out PIN (heslo, bez kterého přenos nepůjde) — operátoři tuto možnost zavádějí postupně.

České kontexty

Aktuálně reportovaná nebezpečná čísla

Top čísla, na která lidé hlásí podvodné nebo otravné hovory. Pokud vám zazvonilo některé z nich, čtěte zkušenosti ostatních.

• +420 573 036 011

  129 komentářů

  31
• +420 840 999 888

  57 komentářů

  32
• +420 477 754 423

  44 komentářů

  29
• 2147483647

  43 komentářů

  39
• +420 277 009 500

  40 komentářů

  29

Časté otázky

Otázky a návody k port-out scam (krádež čísla přes přenos)

• Co je port-out scam a jak se před ním chránit?

  Port-out scam = krádež čísla přes přenos k jinému operátorovi. Útočník s falešnými doklady přenese vaše číslo na svou SIM, získá kontrolu nad SMS kódy.

Související pojmy