Indicativo 22 – Porto
O 22 é o indicativo da rede fixa do Porto e de concelhos vizinhos como Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar e Valongo. Daqui chegam chamadas de hospitais, câmaras municipais, universidades, empresas do Norte e centros de contacto que atendem clientes de todo o país.
Sobre o indicativo 22
Tal como em Lisboa, o indicativo do Porto tem só dois algarismos, e os números da zona têm a forma 22X XXX XXX. Outras cidades do Norte usam indicativos de três algarismos, como o 253 de Braga, o 255 de Penafiel ou o 258 de Viana do Castelo. A ANACOM atribui os números aos operadores em blocos, e em 2022, por exemplo, atribuiu à Digi os blocos começados por 22150 e 22151 para o serviço fixo na zona do Porto. Com a portabilidade, um número pode ter mudado de operador várias vezes, pelo que o bloco de origem não indica a rede atual nem quem usa o número.
As chamadas legítimas de números 22 vêm sobretudo de serviços e empresas da região. Hospitais e centros de saúde ligam para marcar ou alterar consultas e exames, câmaras municipais e serviços de água ou de resíduos tratam de pedidos dos munícipes, e universidades e escolas contactam alunos e famílias. Há ainda empresas industriais e comerciais do Norte, transportadoras, oficinas, imobiliárias e centros de contacto que trabalham para marcas nacionais. Por isso, um 22 desconhecido pode estar ligado a um assunto real, como uma encomenda, uma consulta ou um contrato, mesmo que não reconheça logo o número.
Um indicativo português no ecrã não prova que a chamada venha de Portugal. Em junho de 2026, o Gabinete Cibercrime do Ministério Público alertou para chamadas em nome do apoio ao cliente do PayPal que pareciam vir de números portugueses, mas tinham origem, entre outros, em países do sudoeste asiático. A vítima ouve uma gravação em inglês sobre uma compra suspeita, carrega numa tecla e passa a falar com um falso funcionário, que acaba por pedir a instalação de um programa de acesso remoto ao computador. A ANACOM recebeu 188 queixas sobre números falsificados em 2025, contra 30 em 2024.
Para confirmar uma chamada, pergunte o nome de quem liga, a entidade e o departamento e diga que volta a ligar depois, pelo número oficial. Um serviço verdadeiro aceita esperar. Se for um hospital ou uma câmara municipal, procure o contacto no sítio da instituição e ligue para lá. As decisões de atribuição de numeração da ANACOM indicam a que operador foi entregue um bloco de números, mas não quem usa o número hoje. Ler os comentários sobre o número em cislo.info ajuda a perceber se outras pessoas receberam a mesma chamada e qual foi o assunto.
Se instalou um programa a pedido de quem ligou ou deu dados de acesso, desligue o computador da internet, contacte o banco e altere as palavras-passe a partir de outro aparelho. A queixa pode ser apresentada na PSP ou na GNR da área de residência ou diretamente no Ministério Público, como recomenda a ANACOM nos casos de chamadas fraudulentas. As mensagens e páginas falsas podem ser reportadas ao CERT.PT, pelo endereço [email protected]. Se pessoas que não conhece lhe ligam a dizer que receberam uma chamada do seu número, este pode estar a ser imitado, e convém avisar o operador.
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Outros números com o indicativo 22
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Operadores na zona de Porto
O operador indica a quem a ANACOM atribuiu originalmente o bloco de numeração. O número pode ter passado depois para outro operador por portabilidade, por isso não é necessariamente o operador atual do cliente. Fonte: Plano Nacional de Numeração da ANACOM (anacom.pt), através dos dados abertos de numeração da Google libphonenumber