Falešná policie — kauza „kapitán Novák” 2024–2025

Scam „falešná policie” je variací vishingu, kdy se útočník vydává za vyšetřovatele Policie ČR, NCOZ nebo SKPV. Nejčastější scénář: „Vyšetřujeme případ, ve kterém jste obětí. Podvodníci pronikli do vaší banky a chtějí vás okrást — pomozte nám je chytit tím, že převedete své úspory na důkazní/vyšetřovací účet”. Pod hrozbou „policejního vyšetřování” oběti spolupracují a převádí peníze přímo útočníkovi. Vlna 2024–2025 zasáhla desítky tisíc Čechů — největší jméno v této vlně byl falešný „kapitán Novák”, které útočníci používali napříč kampaněmi.

Klíčová čísla

Modus operandi „kapitán Novák”

Hovor přichází z čísla, které vypadá jako oficiální Policie ČR (přes spoofing — nejčastěji 158 nebo regionální oddělení). Volající se představí jako „kapitán Novák, NCOZ Praha” nebo „nadporučík Skála, SKPV Brno”. Vystupuje s autoritou — používá policejní žargon (operativec, znalecký posudek, předběžné opatření), zná případy, které byly v médiích. Pod tlakem oběti řekne: „Vaše úspory jsou ohroženy, pomozte nám zatknout pachatele tím, že převedete peníze na bezpečný účet, který si pak vyzvednete”. Některé varianty navrhnou „policisté přijedou pro hotovost domů” — útočníci pak jako kurýři vyzvednou hotovost.

Proč to funguje

Psychologie využívá kombinaci autorit y (policie), strachu (jste obět trestného činu) a sociální normy (chci pomoct vyšetřování). Mnoho obětí má pocit, že odmítnutí spolupráce by bylo trestné. Útočníci toto využívají frází jako „pokud nebudete spolupracovat, budeme vás muset považovat za spolupachatele”. Při skutečném policejním vyšetřování by tato slova nikdy nezazněla — vyšetřovatel se identifikuje, zve k výslechu, ne navádí převody.

Jak skutečně postupuje Policie ČR

Skutečný policista: 1) Nikdy nevyžaduje převod peněz po telefonu — Policie nemá „důkazní” ani „vyšetřovací” účty pro občany. 2) Komunikuje písemně (předvolání, výzva) nebo osobně (službovna). 3) Identifikuje se jménem, hodností a úřadem — můžete si je ověřit zavoláním na 158. 4) Nezakazuje zavěsit a zavolat si policii — naopak, povzbuzuje ověřit identitu. Pokud telefon vyvíjí tlak proti zavěšení, je to 100 % scam.

Konkrétní fráze, které jsou červená vlajka

„Jste obětí, ale aby pachatelé nevěděli, nemůžete to s nikým probírat.” • „Převeďte své peníze na náš krytý účet, do 24 hodin je dostanete zpět.” • „Pokud zavěsíte, ohrozíte vyšetřování.” • „Naši operativci pro vás přijedou v civilu, vydejte jim hotovost.” • „Vy nás teď musíte poslechnout, nebo vás budeme považovat za spolupachatele.” Pokud zazní cokoliv z toho — okamžitě zavěste.

Co dělat, pokud máte podezření

1) Zavěste a zavolejte na 158 (skutečná tísňová linka — Policie ČR) — řekněte, že vám právě volal někdo s policejní identitou a chcete ověřit. 2) Nepokoušejte se ověřit zavoláním zpět na číslo, ze kterého vám volali (může být spoofované). 3) Pokud jste se už domluvili na předání hotovosti — neříkejte to, ale zavolejte 158 a domluvte zatčení podvodného „policisty” (skutečná policie ho ráda vyzvedne). 4) Pokud jste už převedli peníze, okamžitě zavolejte své bance (možnost reverzace v prvních hodinách) a hned poté na 158.

Reálné kauzy

Aktuálně reportovaná nebezpečná čísla

Top čísla z naší databáze, na která lidé hlásí podvodné nebo otravné hovory. Pokud jste obdrželi hovor z jednoho z nich, čtěte zkušenosti ostatních.

• +420 573 036 011Obtěžující

  129 komentářů

  31
• +420 840 999 888Obtěžující

  57 komentářů

  32
• +420 477 754 423Obtěžující

  44 komentářů

  29
• 2147483647Obtěžující

  43 komentářů

  39
• +420 277 009 500Obtěžující

  40 komentářů

  29

Pojmy ze slovníku

Časté otázky o tomto podvodu

• Co dělat, když volá neznámé číslo?

  Nezvedat hned. Ověřit číslo v naší databázi nebo na Googlu. Pokud je to spam/scam, zablokovat. Skutečně důležitý volající zavolá znovu nebo pošle SMS.

• Co je telefonní phishing (vishing)?

  Telefonní phishing (vishing = 'voice phishing') je podvod, kdy útočník přes hovor vylákává citlivé údaje, hesla nebo peníze. Liší se od klasického phishingu (e-mailem) tím, že využívá hlas a stres v reálném čase.

• Jak nahlásit podvodné telefonní volání?

  1) Komentář na cislo.info — varuje ostatní. 2) Policie ČR (formulář na policie.cz nebo 158) — pokud došlo ke škodě. 3) NÚKIB (nukib.cz) — pro analýzu trendů. 4) ČTÚ — pro telekomunikační porušení.

• Jak ověřím, že volá skutečně moje banka?

  Zavěste a zavolejte zpět na číslo, které najdete na zadní straně své karty nebo na oficiálním webu banky. Pokud byl předchozí hovor pravý, dovoláte se k té samé osobě.

Související podvody