Co je audiotex 9XX a proč je hovor tak drahý?

Audiotexové linky (předvolba 9XX) jsou prémiová čísla, kde je hovor záměrně drahý — typicky 30–100 Kč/min, někdy i víc. Slouží pro služby jako horoskopy, sex linky, telefonní soutěže, technický helpdesk za poplatek. Volající platí výrazně víc než za běžný hovor — provider inkasuje 50–80 % poplatku jako příjem za službu.

Jak rozeznat audiotex linku

Předvolba 900–909 (klasický audiotex) nebo 919 (od 2010 SMS prémiová). Cena hovoru je povinně zveřejněna v reklamě nebo na webu provideru — v desetinách korun za vteřinu (např. 1,50 Kč/s = 90 Kč/min). Pokud cenu nikde nevidíte, jde o porušení zákona.

Cílené scamy s 9XX linkami

Klasický scam: SMS s textem 'Vyhráli jste, zavolejte 906 ZZZ ZZZ pro vyzvednutí výhry' — hovor stojí 80 Kč/min, automatická hláška vás drží 5 minut, výhra neexistuje. Nikdy nevolejte na 9XX čísla, kde jste nečekali výhru/službu. Nahlaste případ ČTÚ — porušuje to spotřebitelská práva.

Jak zablokovat 9XX hovory

U operátora (T-Mobile, O2, Vodafone) si můžete zdarma aktivovat 'blokaci prémiových služeb' (někdy 'audiotex blokace'). Po aktivaci nebudete moct volat na 9XX čísla — i kdybyste chtěli. Doporučujeme všem, kdo nikdy 9XX nepoužívají (= 99 % lidí).

Existují legitimní 9XX linky?

Ano — některé telefonní psychologické linky, dospělý content, nebo specializované helpdesky. Ale v 95 % případů jsou 9XX čísla buď scam, nebo zbytečné drahé. Pro skutečné služby existují běžné +420 čísla.

Související otázky