Tento scam přišel do ČR z Velké Británie a Nizozemska, kde je od 2022 jednou z nejčastějších forem podvodu nad rodiči. V ČR začaly první případy 2024 a postupně rostou. Princip je jednoduchý — útočník pošle SMS nebo WhatsApp zprávu typu „Mami, ztratil jsem telefon, tohle je moje dočasné číslo, prosím odpověz“. Pokud rodič odpoví, útočník vede dialog ve stylu komunikace dítěte (často využívá emoji a typo, které dítě dělá). Po pár zprávách žádá peníze — typicky na nákup nového telefonu nebo na zaplacení neodkladné faktury, „na kterou nemůže přistoupit ze starého účtu“.
Klíčová čísla
Jak útok probíhá
Den 1, ráno: rodič dostane WhatsApp/SMS „Ahoj mami, tohle je můj nový/dočasný telefon, ztratil/rozbil jsem starý. Můžeš si tohle číslo uložit?“ Den 1, odpoledne: „Mám problém s online bankou, nedostanu se do účtu (potřebuju starý telefon na 2FA). Můžeš mi prosím dočasně zaplatit fakturu/nájem? 12 800 Kč. Vrátím Ti to v pondělí.“ Den 1, večer: rodič převede peníze na uvedený účet. Skutečné dítě nic neví.
Varovné znaky
Šest věcí, které by měly zarazit: 1) Zpráva přichází z neznámého čísla (často nový český mobil, někdy +44 nebo +31). 2) Žádost o uložení čísla — útočník chce vypadat jako legitimní kontakt. 3) „Ztratil/rozbil jsem telefon“ — vždy stejná výmluva. 4) Odůvodnění proč nelze počkat (faktura, nájem, kauce, nutkavá situace). 5) Žádost o převod přes méně dohledatelný kanál (úschova, Revolut, jiný bankovní účet než dítě obvykle používá). 6) Tlak na rychlost — „jestli to nezaplatím dnes, budu mít problém“.
Jak se chránit
Telefonní ověření — zavolejte zpět na ULOŽENÉ číslo dítěte. Pokud telefon je opravdu ztracen, dítě vám to potvrdí jiným kanálem (FB Messenger, e-mail, Discord). Nikdy nedávejte peníze na základě jediné WhatsApp zprávy. Family password — stejně jako u deepfake voice scam, domluvte si tajné slovo. Skepse k naléhavosti — žádná legitimní situace nevyžaduje převod 12 000 Kč ve 22:00. Banky mají call centra 24/7. Zkontrolovat sociální sítě — pokud dítě právě postuje na Instagramu/TikToku, telefon nemá ztracen.
Reálné kauzy
Aktuálně reportovaná nebezpečná čísla
Top čísla z naší databáze, na která lidé hlásí podvodné nebo otravné hovory. Pokud jste obdrželi hovor z jednoho z nich, čtěte zkušenosti ostatních.
Pojmy ze slovníku
Časté otázky o tomto podvodu
Babička / táta volá, že má instalovat AnyDesk — co dělat?
STOP. Někdo se snaží převzít kontrolu nad jejím počítačem. Zavolejte zpět, ujistěte se, že je v pořádku, a vysvětlete jí, proč nesmí nic instalovat.
Co je port-out scam a jak se před ním chránit?
Port-out scam = krádež čísla přes přenos k jinému operátorovi. Útočník s falešnými doklady přenese vaše číslo na svou SIM, získá kontrolu nad SMS kódy.
Co je vishing? (krátké vysvětlení)
Vishing = voice phishing = telefonní podvod, kdy útočník přes hovor vylákává hesla, peníze nebo údaje. Typicky se vydává za bankéře, policistu nebo IT podporu.
Kdy volat Policii ČR při telefonním podvodu?
Vždy, když došlo k finanční škodě nebo úniku osobních údajů. Linka 158 nebo formulář kybercrime@pcr.cz. I pokus o podvod (bez škody) má smysl nahlásit.
Související podvody
Deepfake hlas rodiny — falešné volání syna nebo dcery
Útočník napodobí hlas vašeho dítěte za 30 vteřin vzorku z TikToku. Volá rodičům, hraje vyděšeného a žádá peníze.
Fake influencer na Instagramu — DM s falešnou výhrou
Útočník zkopíruje profil známého influencera a pošle DM „Vyhrál jste!“. Žádá platbu za doručení dárku.
AI hlasový podvod — deepfake voice scams 2025+
Útočník použije AI ke klonování hlasu konkrétní osoby a volá s žádostí o peníze nebo údaje.
Hledáte konkrétní podezřelé číslo? Vyhledat v databázi →