Falešné e-shopy jsou klasický scam, ale rok od roku rafinovanější. Útočníci registrují domény podobné známým značkám (alza-shop.eu vs. alza.cz, nike-cz.com vs. nike.cz) a kopírují celý vzhled originálu — fotky, popisky, logo. Cena je atraktivní (50-70 % pod tržní). Po platbě (typicky bankovní převod) zboží nepřijde. Domain expiruje po 2-6 týdnech. ČR 2024: 6 800+ stížností.
Klíčová čísla a statistiky
- ČR 2024 (NÚKIB + ČOI): 6 800+ stížností na falešné e-shopy
- Průměrná škoda na oběť: 6 500 Kč
- Top sezónní peak: listopad-prosinec (Black Friday, Vánoce)
- Doba existence falešného e-shopu: 2-6 týdnů (než ho hosting/registrátor zruší)
- Top země hostingu: Polsko, Bulharsko, Rusko, Čína (mimo EU jurisdikci)
Top 5 falešných e-shop značek 2024-2025
1) Alza — fake domény: alza-cr.eu, alza-discount.com, alza-shop.cz (s pomlčkou), alzacz.com. 2) Datart — datart-eu.com, datart-shop.cz. 3) Nike / Adidas — nike-shop-cz.com, adidas-eu.cz, nike-clearance.eu. 4) Apple — apple-cz-shop.com, apple-discount.eu. 5) Mall — mall-shop.eu, mall-discount.cz.
Typické varovné znaky
1) Cena výrazně pod tržem — iPhone 15 Pro za 18 000 Kč (skutečná 32 000), Nike Air Max za 1 500 Kč (skutečné 3 500). 2) Doména s pomlčkou nebo doplňkem — alza.cz je legitimní, alza-cz.eu / alza-discount.com / alza-shop.cz fake. 3) Pouze bankovní převod jako platba — žádná karta (chargeback), žádný PayPal. 4) Chybí kontakt na firmu — žádné IČO, žádná adresa, jen formulář. 5) HTTPS certifikát — Let's Encrypt (freebie), ne EV certifikát skutečné firmy.
Jak ověřit e-shop
1) Domain age — `whois alza-cr.eu` v terminálu (nebo whois.com). Skutečné značky mají domény staré 10-20+ let. Fake mívají 1-30 dní. 2) ARES check — vyhledat IČO firmy na ares.gov.cz. Pokud chybí IČO nebo neexistuje v ARES = scam. 3) Recenze — Heuréka.cz, Zboží.cz, Recenze.cz. Reálné značky mají tisíce recenzí. Fake nemají žádné nebo pouze fake na Google. 4) Sociální sítě — Facebook stránka fake e-shopu obvykle má < 100 followers, pár dní starý. Reálná značka 10 000+ followers. 5) Cena vs. konkurence — pokud cena je 50 % pod konkurencí, je to scam.
Jak nakupovat bezpečně
1) Vždy kreditka, ne převod — chargeback do 120 dní. 2) Pouze známé domény — alza.cz, datart.cz, mall.cz (ne -shop, -eu, -cr varianty). 3) Při pochybnostech zavolejte na zákaznickou linku skutečné firmy a zeptejte se, jestli mají sezónní akci. 4) Sledujte reviews na Heuréka.cz / Recenze.cz před první objednávkou v novém e-shopu. 5) Při výrazně nízké ceně raději přeplaťte 10 % v ověřeném než 30 % v neznámém.
Co dělat, pokud jste obětí
Chargeback — kreditní karta (120 dní Visa, 180 dní Mastercard). Při bankovním převodu šance vrácení nízká. Hlásit Policii ČR (kybercrime@pcr.cz). Hlásit Doménu registrátorovi (whois → registrátor → abuse@). Pokud doména pod českým CZ.NIC, lze nahlásit ji. Hlásit pravé značce — Alza / Datart / Nike — chrání jejich brand, mohou poslat trademark notice na hosting. Sociální média — varovat v skupinách „Pozor na podvody“ na Facebooku.
Konkrétní případy v ČR
ČR 2024 — fake 'alza-discount.com' obral 200+ obětí během Black Friday
2024-11
Aktualizováno: 2026-05-01