Falešná výhra v loterii / cestování

Falešná výhra je klasický advance fee scam — útočník vám oznámí, že jste vyhráli velkou sumu (500 000 Kč, milion EUR, zájezd k moři) a požaduje malý poplatek (5 000 Kč na „daň“ nebo „kurýrní službu“) k vyzvednutí výhry. Po zaplacení přijde další požadavek. Žádná výhra neexistuje. V Česku se objevuje v různých variantách: SMS „MAJL Lottery“, e-mail „Microsoft Lottery“, telefonáty z neznámého čísla, dopisy v poštovní schránce.

Klíčová čísla

Typický scénář

1) SMS / e-mail / telefonát: „Gratulujeme, vyhrál jste 500 000 Kč v Mall.cz tombole“. 2) „Pro vyzvednutí výhry zavolejte na 800-XXX nebo klikněte zde“. 3) Po kontaktu volá „administrativní pracovník“ — vysvětluje, že je potřeba zaplatit „daň 19 %“ nebo „kurýrní poplatek 5 000 Kč“. 4) Po platbě objeví se další poplatek („pojištění“, „celní deklarace“). 5) Postupně oběť zaplatí 30 000 – 150 000 Kč. 6) Když přestane platit, výhra nikdy nedojde, „administrátor“ zmizí.

Klíčové signály

1) Vyhráli jste v loterii, kterou jste se nikdy neúčastnili — Mall.cz, Microsoft, BMW, IKEA neorganizují „tomboly“ s notifikacemi přes SMS. 2) K vyzvednutí výhry je potřeba zaplatit poplatek — ŽÁDNÁ legitimní výhra nepožaduje předplatbu. 3) Komunikace přes Gmail / Yahoo / lámaná čeština. 4) Časový tlak („pokud nezaplatíte do 48 hodin, výhra propadne dalšímu výherci“). 5) Žádá platbu na podivný účet (zahraniční IBAN, Bitcoin, MoneyGram, Western Union).

Jak se bránit

PRAVIDLO: legitimní výhra (loterie, soutěž, nadace) nikdy NEpožaduje platbu od výherce. Daň z výhry se sice platí (15 %), ale nikdy ji vyhrávající platí předem cizímu subjektu — buď ji organizátor strhne přímo z výhry, nebo si ji zaplatí výherce sám přes daňové přiznání. Pokud někdo požaduje „kurýrní poplatek“ nebo „celní deklaraci“, je to scam. Pravé výhry vyžadují vyplnění daňového formuláře, ne předplatbu.

Co dělat

1) Smažte SMS / e-mail. 2) Pokud jste odpověděli, ale zatím nezaplatili, blokujte číslo / odesílatele. 3) Pokud jste zaplatili, kontaktujte banku — chargeback do 120 dní u plateb kartou. 4) U převodů do zahraničí (IBAN) šance na vrácení minimální. 5) Nahlaste Policii ČR — sebrání důkazů (screenshoty, čísla účtů) pomáhá rozplést síť. 6) Nikdy se nepokoušejte „vrátit“ peníze přes recovery scammery — jsou to stejní lidé.

Reálné kauzy

Aktuálně reportovaná nebezpečná čísla

Top čísla z naší databáze, na která lidé hlásí podvodné nebo otravné hovory. Pokud jste obdrželi hovor z jednoho z nich, čtěte zkušenosti ostatních.

• +420 573 036 011Obtěžující

  129 komentářů

  31
• +420 840 999 888Obtěžující

  57 komentářů

  32
• +420 477 754 423Obtěžující

  44 komentářů

  29
• 2147483647Obtěžující

  43 komentářů

  39
• +420 277 009 500Obtěžující

  40 komentářů

  29

Pojmy ze slovníku

Časté otázky o tomto podvodu

• Přišla mi SMS o nedoručeném balíku. Mám platit?

  NE. SMS o 'nedoručeném balíku' s odkazem na zaplacení 29 Kč je smishing podvod. Skutečné kurýrní služby (Pošta, Zásilkovna, PPL, DPD) takto nikdy poplatky nevybírají.

• Co je telefonní phishing (vishing)?

  Telefonní phishing (vishing = 'voice phishing') je podvod, kdy útočník přes hovor vylákává citlivé údaje, hesla nebo peníze. Liší se od klasického phishingu (e-mailem) tím, že využívá hlas a stres v reálném čase.

• Jak nahlásit podvodné telefonní volání?

  1) Komentář na cislo.info — varuje ostatní. 2) Policie ČR (formulář na policie.cz nebo 158) — pokud došlo ke škodě. 3) NÚKIB (nukib.cz) — pro analýzu trendů. 4) ČTÚ — pro telekomunikační porušení.

• Jak poznat spoofing — falešné telefonní číslo?

  Spoofing je falšování čísla volajícího. Hlavní znak: požadavek o citlivé údaje (PIN, SMS kód, hesla) z čísla, které tyto věci po telefonu nikdy nechce.

Související podvody