Moc se nekupují, přesto výdaje za jejich nákupy rostou

Více než polovina majitelů chytrých telefonů tvrdí, že nekupují žádné aplikace ať už způsobem zaplacení za stažení nebo uvnitř aplikace. Přesto se prodávají stále víc a víc. A analytička Gartneru Stephanie Baghdassarianová to komentuje slovy: „Nákupy v aplikacích jsou místem, kde jsou uživatelé ochotni platit – výdaje v této oblasti stouply meziročně o 26 %, zatímco výdaje na stahované aplikace narostly v roce 2016 jen o 4 %.“
 

Pokud bychom sečetli tříměsíční útratu, tak se podle aktuálního průzkumu pohybovala v roce 2016 na úrovni 11,59 dolaru (přibližně 300 Kč) v případě nákupu v aplikacích a 7,67 (přibližně 200 Kč) dolaru u aplikací kupovaných před stažením. Méně utratí ti, kteří platí za aplikaci při stažení. Účastníci průzkumu, kteří utrácejí 15 dolarů (necelých 400 Kč) a víc za čtvrtletí, tak s větší pravděpodobností činí prostřednictvím nákupů v aplikacích. Gartneru Stephanie Baghdassarianová dodává: „To je dáno především tím, že drtivá většina aplikací, za něž se platí předem, má cenu do dvou dolarů (přibližně 50 Kč). Oproti tomu aktivace prostřednictvím nákupu v aplikaci obvykle vychází z toho, že zákazník zjistil, že je pro něj aplikace skutečně užitečná a pak za ni utratí víc.“
 

Má na útratu vliv věk?

Ano, má. A nejen věk,ale i pohlaví. Starší milleniálové (lidé ve věku 25 až 34 let) utrácejí nejvíc jak v podobě placení za stažení, tak formou nákupu v aplikacích – v průměru se jedná o 13,4, respektive 19 dolarů (přibližně 350 a 500 Kč). Druhou skupinou s nejvyššími výdaji jsou příslušníci mladší generace X (věk 35 až 44 let), kteří také utrácí více za nákupy v aplikacích, než za stažené aplikace. A Baghdassarianová to odůvodňuje slovy:„S rostoucím věkem je nicméně znát menší ochota utrácet peníze cestou nákupu v aplikacích a roste podíl výdajů za aplikace placené předem. Ve věkové skupině 18–24 let jsou nízké průměrné výdaje za stažení aplikací a vysoké za transakce uvnitř aplikací – v poměru 3,8 proti 12,1 dolaru (asi 100 vs. 320 Kč). Tento trend bude nejspíš posilovat s tím, jak bude generace mladších milleniálů stárnout.“

Během průzkumu se také projevily velké rozdíly mezi výší celkové útraty mužů a žen – bez ohledu na fakt, zda se jedná o kupované aplikace, nebo nákupy v nich. Zatímco muži utrácení celkově více, ženy dávají přednost aplikacím, které si nejdříve stahnou zdarma a až po zkušebním vyzkoušení se rozhodnou, zda si koupí plnou verzi a dají za ní peníze.

Zdroj