Un número español no significa que la persona esté en España. Si un familiar viaja con su móvil y le llama desde el extranjero, en su pantalla verá su número de siempre, porque está usando su línea en itinerancia. Lo mismo ocurre con las llamadas por internet de aplicaciones como WhatsApp, que muestran el número de la cuenta y no el lugar desde el que se llama. Y algunas empresas con equipos en otros países llaman a través de líneas contratadas a un operador español, con numeración asignada en España.

La otra explicación es la falsificación. Muchos centros de llamadas fraudulentos operan desde fuera de España y manipulan el identificador para mostrar un fijo o un móvil español, a veces el número real de un banco, de una empresa de suministros o de un organismo público. Un número local inspira confianza y anima a descolgar. La técnica se conoce como spoofing y no exige ningún acceso a la línea suplantada, de modo que su titular auténtico no tiene nada que ver con la llamada y a menudo se entera cuando empiezan a devolverle llamadas personas desconocidas.

Para frenarlo, la Orden TDF/149/2025 obliga desde el 7 de junio de 2025 a bloquear las llamadas que llegan del extranjero mostrando un número español, salvo cuando se trata de un cliente en itinerancia. Si el operador no puede comprobarlo, puede entregar la llamada ocultando el número o marcándolo como no verificado. Las llamadas con números que no existen o que no se han asignado a ningún operador se bloquean desde marzo de 2025. Y en los SMS, el bloqueo de los nombres de remitente que no figuran en el registro oficial se aplica desde el 15 de septiembre de 2026.

Estas medidas han cerrado la vía más sencilla, pero no todas. Los estafadores pueden seguir usando líneas españolas reales, llamar por aplicaciones de mensajería o mostrar directamente un número extranjero. Preste atención a lo que dice la llamada más que al número. Un silencio de unos segundos antes de que alguien hable, típico de los marcadores automáticos, las prisas y las peticiones de datos son motivo para colgar. Si quien llama dice ser de una entidad española, llame usted al teléfono oficial. Y buscar el número en cislo.info le dirá si otras personas han recibido llamadas parecidas.